Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der plisontox GmbH gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Online-Shops. Sie gelten als Vertragsbestandteil vereinbart, wenn der Kunde bei der Bestellung bestätigt hat, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat.

Anbieter:

plisontox GmbH

Musterstraße 123

10115 Berlin, Deutschland

Geschäftsführer: Max Mustermann

Registergericht: Amtsgericht Berlin, HRB 123456

Umsatzsteuer-ID: DE123456789

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Ablauf der Bestellung:

  1. Auswahl der gewünschten Produkte
  2. Eingabe der Bestell- und Rechnungsdaten
  3. Bestätigung der AGB und Datenschutzerklärung
  4. Verbindliche Bestellung durch Anklicken von "Jetzt Bestellen"
  5. Bestätigung der Bestellung per E-Mail

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware an Sie versenden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.2 Zahlungsmethoden

  • • Kauf auf Rechnung: Zahlung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware
  • • PayPal: Sofortige Zahlung über PayPal
  • • Klarna: Ratenzahlung möglich
  • • Sofortüberweisung: Direktüberweisung online

3.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

4. Lieferung und Versand

4.1 Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel binnen 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit auf bis zu 5 Werktage verlängern.

4.2 Versandkosten

  • • Bestellwert bis €39: Versandkosten €4,99
  • • Bestellwert ab €39: Kostenloser Versand
  • • Express-Versand: €9,99 (Lieferung am nächsten Werktag)

4.3 Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

5.1 Widerrufsrecht

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (plisontox GmbH, Musterstraße 123, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

5.2 Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bei einem Warenwert über €40 übernehmen wir die Rücksendekosten.

5.3 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Personalisierten oder speziell angefertigten Produkten

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Verbrauchsgütern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Mängelansprüche:

  • • Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung)
  • • Bei Fehlschlagen: Minderung oder Rücktritt
  • • Schadensersatz unter den gesetzlichen Voraussetzungen

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Haftungsbeschränkung:

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

8. Produkthinweise

Wichtiger Hinweis zu SYNARO:

SYNARO ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel. Die angegebenen Informationen stellen keine Heilungsversprechen dar. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.

Anwendungshinweise:

  • • Nicht für Schwangere und Stillende geeignet
  • • Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren
  • • Die empfohlene tägliche Verzehrmenge nicht überschreiten
  • • Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung

9. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Haftungsausschluss

Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken. Vor Beginn jeglicher Programme für körperliche Aktivität oder Gewichtsabnahme konsultieren Sie einen Arzt. Die Ergebnisse hängen von individuellen Körpermerkmalen ab. SYNARO ist kein Arzneimittel, sondern dient als Nahrungsergänzungsmittel.